Garantie

Auf alle unsere Gehölze gewähren wir eine Anwachsfrist von sechs Monaten.

 

Bei Herbstpflanzungen verlängert sich die Garantie bis zum Mai des folgenden Jahres.

 

Sollte es tatsächlich vorkommen, dass eine Pflanze nicht anwächst, so wenden Sie sich bitte (Mail, Brief) an uns. Dann tauschen wir die reklamierten Pflanzen um.  

Wichtig: Ersatz für Ersatzpflanzen gibt es nicht.

Portokosten für Rücksendungen (nur auf unsere ausdrückliche Anforderung der reklamierten Pflanzen) gehen zu Lasten des Absenders.

Bei einer Ersatzlieferung (die Pflanzen sind kostenlos und verpackungsfrei) bezahlen Sie lediglich das DHL-Porto.

 

Diese Garantie gilt in der BRD. Bei Lieferungen ins Ausland übernehmen wir keine Anwachsgarantie.

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Ihr Rückgaberecht

Sie können alle Artikel  innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware frei zurücksenden.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Artikel rechtzeitig an Obstbäume Hans Fenzl absenden und den Kaufvertrag schriftlich kündigen.

 

Hans Fenzl
Weinbergstraße 22
93403 Cham
Tel. 09971 - 1558