Garantie

Auf alle unsere Gehölze gewähren wir eine Anwachsfrist von sechs Monaten.

 

Bei Herbstpflanzungen verlängert sich die Garantie bis zum Mai des folgenden Jahres.

 

Sollte es tatsächlich vorkommen, dass eine Pflanze nicht anwächst, so wenden Sie sich bitte (Mail, Fax, Brief ) an uns. Dann tauschen wir die reklamierten Pflanzen um. Sie dürfen diese dann - nach unserer Aufforderung - unfrei in einem nicht sperrigen Paket zurückschicken.  

Bei der Ersatzlieferung (sie sind verpackungsfrei) bezahlen Sie lediglich das DHL-Porto.

Abholungen sind selbstverständlich kostenfrei.

 

Diese Garantie gilt in der BRD.

Für das Ausland können wir aus verständlichen Gründen keine Anwachsgarantie übernehmen.

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Ihr Rückgaberecht

Sie können alle Artikel  innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware frei zurücksenden.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Artikel rechtzeitig an Obstbäume Hans Fenzl absenden und den Kaufvertrag schriftlich kündigen.

 

Hans Fenzl
Weinbergstraße 22
93403 Cham
Tel. 09971 - 1558